Schlagwort: Marktforschung

VRR verzeichnet positive Resonanz auf neue Ticket-Generation

Seit März 2018 können Nahverkehrskunden im Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) die neue Ticket-Generation nextTicket testen. Nach den ersten zwei Testmonaten zieht der VRR eine erste positive Bilanz des vom Verkehrsministerium des Landes NRW geförderten Projektes. Bisher haben die Testteilnehmer mehr als 17.000 Fahrten unternommen. Erste Ergebnisse aus der Marktforschung des mehrstufigen Praxistests zeigen, dass die Kunden zufrieden mit dem neuen Ticketangebot sind und es positiv annehmen. Mit dem elektronischen Tarif hat der VRR ein digitales Angebot auf den Weg gebracht, um Fahrgästen in der Region den Zugang zum Öffentlichen Personennahverkehr zu erleichtern.

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Wir fragen – Sie antworten: Warum Marktforschung beim Praxistest so wichtig ist

Praxistest – ein Wort, viele Gedanken. Ausprobieren, lernen, verbessern. Genau darum geht es bei unserem nextTicket-Praxistest. Sie können nextTicket über Ihr Smartphone in Bus und Bahn im VRR ausprobieren. Wir lernen durch Ihre Erfahrungen und können die neue Ticket-Generation weiter verbessern.

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